Die Wohngemeinde ist die erste Anlaufstelle für Angebote für ältere Menschen.
Il primo punto di riferimento per informazioni e consulenza è il proprio comune di residenza e la regione di approvvigionamento sanitario. Qui troverete i servizi di consulenza generali.
In Konfliktsituationen kann die Ombudsstelle unbürokratisch Hilfestellung bieten zwischen Institution und Klientinnen und Klienten.
In situazioni conflittuali il servizio di mediazione può prestare assistenza in modo non burocratico e confidenziale.